• نمایندگی وان پلاس
    درخواست نمایندگی

وان پلاس انجمن ها محصولات وان پلاس حرفهای ضد و نقیض پاسخ به : حرفهای ضد و نقیض

#999

h.shaterian
مشارکت کننده

با عرض سلام،

حدود ۳۰ و چند تا کشور هستند که Oneplus تو اون‌ها نمایندگی داره که بالا‌تر هم نوشتید …
این کشورها که هم فروش دارند و هم خدمات پس از فروش …

https://oneplus.net/global/support/answer/are-oneplus-products-available-in-my-country

علاوه‌بر اون‌ها حدود ۱۴ کشور هستند که به‌عنوان خُرده‌فروشی فعالیت می‌کنند،
به‌این معنا که تحت نظر شرکت، جنس فروخته می‌شه،

https://oneplus.net/global/locations

مثلا توی دُبی، ۵ تا شهر هست که در اون‌ها نمایندگی هست …
درباره این‌ها هم گفته:

OnePlus has partnered with select retailers to offer authentic OnePlus products and provide service for users around the world. Authorized Retailers are carefully selected to match OnePlus’ commitment to bringing the best experience to our users. For your convenience, warranty is covered by the local distributor.

خرید از این‌ خرده‌فروشی‌ها هم گارانتی خواهد داشت.

خوب در هیچ‌کدوم از این دو‌حالت نام ایران نیست. درسته که به‌دلیل اینکه شرکت آمریکایی هست در ایران فعالیتش غیر هست …

ولی شکل دیگری از فعالیت هم به‌عنوان نمایندگی فقط فروش و نه خدمات وجود نداره تحت عنوان Oneplus … به‌بیان دیگه، نوع فعالیت دیگری مورد تایید شرکت نیست.

حالا در ایران به‌این شکل عمل می‌شه که از این خرده‌فروشی‌ها مثل چین و دُبی خریداری می‌شه و در داخل فروخته می‌شه … حالا بعضی‌ها سفارش می‌گیرند با پول مشتری، به‌صورت پیش‌فروش …

مسلمه که ما خوشحال می‌شیم که در ایران هم نمایندگی Oneplus وجود داشته باشه،
اما به‌این شکل که گوشی سفارش داده بشه بعد فروخته بشه، گرچه قابل تقدیره، ولی این نمایندگی فروش نیست. اگر باشه سایرین هم نمایندگی فروش هستند. هرکس دیگری هم می‌تونه یک دامنه با آدرس مثلا oneplus.org ثبت کنه، یک نماد هم بگیره، گوشی وارد بکنه و بفروشه.
این که نمایندگی فروش وانپلاس نیست. دلیلش هم این هست که تاییدی از طرف Oneplus وجود نداره …

نمایندگی معناش این‌هست که:
در سایت اصلی باشه، که امکانش نیست.
در بین خُرده‌فروش‌ها باشه … که وجود نداره …
اینکه ما سوال کنیم که این نمایندگی فروش در ایران هست یا خیر، بگن بله، ولی به ‌دلیل تحریم‌ها نمی‌تونیم لینک رو داخل سایت بگذاریم و رسما اعلام کنیم.
فکر نمی‌کنم هیچ کدوم از این‌ها وجود داشته باشن …

حتی اگر فقط گفته بشه که:
ما گوشی میاریم، با این شرایط که پک کامل است و اوجینال هست و قاب و گلس دارد و …
و می‌فروشیم … خوب این‌ هم قابل تقدیره …
اما با چه قیمتی؟
خوب دیگران هم همین کار رو می‌کنند، ولی با قیمت پایین‌تر. همین گلس و قاب هست،
رام گلوبال هم خیلی اهمیتی نداره، چون داخل سایت هست و نصبش خیلی سادست.

شما که گفتید: «وان پلاس با قیمت مناسب و واقعی و با در نظر گرفتن اقتصاد خانواده»
اما این قیمت کم‌کم نزدیک به گوشی galexy s8 بدون گارانتی هست …
درصورتی که گوشی Oneplus خیلی تفاوت قیمت دلاری باید داشته باشه طبیعتا …

در قیمت هر گوشی هم دو چیز می‌تونه اثر بگذاره:
شرکت گارانتی کننده، به‌واسطه پولی که می‌گیره
نمایندگی بودن فروشنده، به‌دلیل اینکه ادعا می‌کنه محصولش کیفیت برتری داره
در مورد شما کدوم صحت داره؟

اصلا رام چین بیارید، مشتری خودش رام گلوبال از سایت دانلود و نصب بکنه که هیچ کاری نداره.
پول اون قاب و گلس رو هم جدا بگیرید، اشکالی نداره، مبلقی نمیشه اصلا …
ولی با همه این‌ها این قیمت اصلا منطقی نیست … آخه با چه فرمولی محاسبه شده؟
اگر هزینه واردات هست که از آمریکا مشخصه زیاد بشه، از چین وارد کنید …

اما درباره گارانتی؛
سایت‌های دیگر ادعای نمایندگی خدمات پس‌از فروش Oneplus رو ندارند. اعلام می‌کنند اگر گوشی نیاز به قطعه داشته باشه، مثل باتری و صفحه نمایش، وارد می‌کنند و توسط هر تعمیرکار موبایلی قابل تعویض هست.
اگر هم تعمیر اساسی لازم بشه، گوشی رو به شرکت ارسال می‌کنند تا تعمیر بشه.
حالا بعضی‌ها بابت این موضوع هزینه اضافه دریافت می‌کنند، یک عده هم خیر …

دقیقا مشابه گوشی‌های اپل؛
شرکت اپل اعلام کرده که هیچ نمایندگی در ایران نداره. این‌ها که فعالیت می‌کنند، گوشی می‌خرند و وارد می‌کنند و می‌فروشند هم هیچ‌ کدوم ادعای نمایندگی بودن رو ندارند.
اگر قطعه‌ای خراب بشه که قابل تعویض باشه، مثل باتری، صفحه نمایش و قاب، که اگر لازم باشه قطعه هم وارد می‌کنند و تعویض می‌کنند. اگر مشکل چیز دیگری باشه ارسال می‌کنند برای شرکت اپل تا تعمیر انجام بده …

حالا شما هیچ کدام از این‌ها رو انجام نمیدید؟ تو سایت و جزو تعهدات که فقط ضمانت بازگشت ۷ روزه نوشته شده.
فقط در کامنت‌ها یک جایی گفتید که مشکل پیش بیاد ارسال می‌کنیم به شرکت …

خوب اگر این کار رو انجام میدید، با چه هزینه‌ای؟
با فرض اینکه دوتا گوشی داریم، یکی صفحه شکسته و نیاز به تعویض داره، یکی دیگر هم عمر باتریش تمام شده و نیاز به تعویض هست.
هزینه این‌دو برای ارسال به نزدیک‌ترین شعبه شرکت، تعمیر و تعویض و بازگشت چقدر میشه؟

دوست عزیز،
این مسائل رو حل بکنید دیگه مشکل نخواهد بود.

اینکه نمایندگی هستید نیازمند تایید شرکت Oneplus هست.
اینکه قیمت واقعا بالاتر از سایر وارد کنندگان هست و نامشخص.
اینکه چیزی به‌نام گارانتی (تامین قطعه یا ارسال به شرکت) مبهم هست و هزینه‌هاش نامشخص و
جزو تعهدات نیست.

کسی‌هم نمی‌خواد سیاه‌نمایی یا تخریب بکنه،
ما یک مجموعه‌ای که این گوشی و محصولاتش رو وارد بکنه، به قیمت خوب بفروشه و در کنارش یک‌سری تعهدات هم داشته باشه رو دوست داریم، ولو اینکه نمایندگی رسمی هم نباشه …

logo-samandehi

سفارش چگونه برای من ارسال می شود؟ | راه های پرداخت هزینه سفارش چگونه است ؟ | ضمانت هفت روز بازگشت کالا | ضمانت اصالت کالا | شرایط و قوانین وان پلاس

بروزرسانی …
  • سبد خرید شما خالی است.